
MISIJA
Metalurški institut ''Kemal Kapetanović'' Zenica, jedna od organizacionih jedinica Univerziteta u Zenici, kao naučnoistraživačka i stručna institucija, postoji da pruži pouzdan kvalitet različitih usluga, među kojima su ispitivanja i kontrola kvaliteta različitih materijala i proizvoda, kalibracije i verifikacije određenih ispitnih uređaja i mjerila. Kroz naučnu i stručnu podršku prvenstveno studentima Univerziteta u Zenici, ali i studentima drugih univerziteta, kao i mladim stručnjacima, Institut pomaže kod formiranja budućih lidera u razvoju privrede našeg Kantona i šireg regiona.
VIZIJA
Nastavljajući tradiciju uspješnog poslovanja i postojanja na ovim prostorima 50 godina, želimo biti pokretač i nosilac razvoja i primjene modernih tehnologija i materijala, kontrole kvaliteta proizvoda pri uvozu i izvozu, te konsalting usluga firmama u našem regionu. Institut ima namjeru i aktivno radi na tome, da u svom sastavu ima nekoliko državnih mjeriteljskih laboratorija, čime će doprinijeti značaju našeg Kantona i šire, te da bude podrška Univerzitetu u Zenici u stvaranju uvjeta za kvalitetnu praktičnu edukaciju studenata i mladih stručnjaka.
Dodjelom međunarodnih akreditacija za određene laboratorijske usluge početkom 2011.god. Institutu se pružaju realne mogućnosti da ove njegove usluge budu prihvaćene i izvan područja BiH. Ovo je od značaja ne samo za Institut već i za BiH, jer na ovaj način bit će omogućen lakši pristup BiH privrede međunarodnom tržištu roba i usluga.
POLITIKA KVALITETA
Namjeru da zadržimo značajno mjesto unutar Univerziteta u Zenici, ali i vodeću ulogu u BiH i šire, ostvarit ćemo:
- kontinuiranim poboljšavanjem u oblasti naučnoistraživačkog rada i kod pružanja različitih usluga, kako bi se očuvalo stečeno povjerenje stalnih, ali i proširio krug potencijalnih kupaca;
- pridržavanjem dobre stručne prakse i kvaliteta kod pružanja svih usluga, a prvenstveno usluga ispitivanja i kalibracija;
- realizovanjem standardnih laboratorijskih usluga i izvođenjem aktivnosti u dogovorenim rokovima i kvalitetno, svaki put;
- uspostavljanjem, održavanjem i neprekidnim poboljšavanjem sistema upravljanja kvalitetom, prvenstveno u laboratorijama i inspekcijskim tijelima, u skladu sa važećim izdanjima standarda BAS EN ISO/IEC 17025, odnosno BAS ISO/IEC 17020, vodeći računa da je on zastupljen i u ostalim organizacionim jedinicama unutar Instituta do tog stepena da ne ugrožava poslovanje onih kod kojih je sistem upravljanja kvalitetom već potvrđen;
- zadovoljavajući zahtjeve akreditacionih tijela BATA (Institut za akreditiranje BiH) i NA (Norwegian Accreditation);
- dosljednom implementacijom dokumenata sistema upravljanja u praksi, od strane svih zaposlenika Instituta;
- aktivnim planskim i efikasnim korištenjem raspoloživih resursa, usmjerenih ka unapređenju kvaliteta, uz minimalne troškove procesa rada i poslovanja;
- obezbjeđenjem svih neophodnih resursa – vodeći računa o boljoj opremljenosti organizacionih jedinica i laboratorija, angažovanju kompetentnog osoblja na svim nivoima, kontinuiranoj edukaciji zaposlenika i motivisanosti istih.
Zenica, 10.01.2011.god. Direktor:
Prof.dr. Mirsada Oruč